کارت دیزا چیست؟

کارت دیزا چیست؟
کارت دیزا کارتی است که به آن اپراتو گویا گفته می شود و وظیفه معرفی یک سری اطلاعات در مورد شرکت مانند اعلام داخلی ها را دارد.

مزایای استفاده از کارت دیزا:

• وجهه شرکت را بالا می برد. زمانی که شخص با شماره شرکت تماس می گیرد و پیغام برایش پخش می شود از این که راحت تر به داخلی مورد نظر وصل می شود رضایت بیشتری دارد .
• از تعداد زیاد نیروی انسانی برای پاسخگویی به تلفن ها جلوگیری می کند و بالطبع هزینه شرکت به منظور بهره گیری از نیروی انسانی کاهش می یابد.
• زمانی که مشتری با شرکت تماس می گیرد با فشردن یک کلید می تواند به داخلی شخص مورد نظر وصل شده و صحبت کند در نتیجه زمان کمتری را صرف می کند و مجبور به منتظر ماندن در زمان طولانی نمی شود.

تفاوت دیزا برای دستگاه سانترال کم ظرفیت و  پرظرفیت:
 در دستگاه های سانترال کم ظرفیت به طور پیش فرض یک دیزا به همراه یک کانال تعبیه شده است ولی در شرکت هایی که ترافیک تماس بالا بوده یک کارت دیزا در دستگاه سانترال نصب می کنند و ترافیک تماس را افزایش می دهند. در دستگاه سانترال کم ظرفیت بیشتر از دو کانال دیزا نمی توان قرار داد اما در دستگاه سانترال پرظرفیت به طور پیش فرض دو دیزا تعبیه شده است که امکان افزایش ترافیک تماس تا 12 تماس در لحظه را دارا می باشد.

.:: از وبسایت ما دیدن فرمایید: www.ict3.com ::.

●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●

** خدمات سانترال گروه فنی مهندسی ارتباط (نمایندگی سانترال پاناسونیک)

** فروش دستگاه سانترال کم ظرفیت و پرظرفیت و IP پاناسونیک

** خرید سانترال و فروش سانترال های پاناسونیک

** نصب سانترال و تعمیر سانترال پاناسونیک

** فروش تلفن سانترال و تلفن های بیسیم پاناسونیک

** برنامه ریزی سخت افزاری و نرم افزاری سانترال پاناسونیک

** آموزش سانترال و نحوه برنامه ریزی آن


شماره تماس :[phone]

کارت دیزا چیست؟

کارت دیزا چیست؟

کارت دیزا کارتی است که به آن اپراتو گویا گفته می شود و وظیفه معرفی یک سری اطلاعات در مورد شرکت مانند اعلام داخلی ها را دارد.

مزایای استفاده از کارت دیزا:

** وجهه شرکت را بالا می برد. زمانی که شخص با شماره شرکت تماس می گیرد و پیغام  برایش پخش می شود از این که راحت تر به داخلی مورد نظر وصل می شود رضایت بیشتری دارد .
**  از تعداد زیاد نیروی انسانی برای پاسخگویی به تلفن ها جلوگیری می کند و بالطبع هزینه شرکت به منظور بهره گیری از نیروی انسانی کاهش می یابد.
** زمانی که مشتری با شرکت تماس می گیرد با فشردن یک کلید می تواند  به داخلی شخص مورد نظر وصل شده و صحبت کند در نتیجه زمان کمتری را صرف می کند و مجبور به منتظر ماندن در زمان طولانی نمی شود.

تفاوت دیزا برای دستگاه سانترال کم ظرفیت و  پرظرفیت:
 در دستگاه های سانترال کم ظرفیت به طور پیش فرض یک دیزا به همراه یک کانال تعبیه شده است ولی در شرکت هایی که ترافیک تماس بالا بوده یک کارت دیزا در دستگاه سانترال نصب می کنند و ترافیک تماس را افزایش می دهند. در دستگاه سانترال کم ظرفیت بیشتر از دو کانال دیزا نمی توان قرار داد اما در دستگاه سانترال پرظرفیت به طور پیش فرض دو دیزا تعبیه شده است که امکان افزایش ترافیک تماس تا 12 تماس در لحظه را دارا می باشد.

⌂⌂⌂⌂⌂⌂⌂⌂⌂⌂⌂⌂⌂⌂⌂⌂⌂⌂⌂⌂⌂⌂⌂⌂⌂⌂⌂⌂⌂⌂⌂⌂⌂⌂⌂⌂⌂

خدمات سانترال گروه فنی مهندسی ارتباط (نمایندگی سانترال پاناسونیک)

** فروش دستگاه سانترال کم ظرفیت و پرظرفیت و IP پاناسونیک

** خرید سانترال و فروش سانترال های پاناسونیک

** نصب سانترال و تعمیر سانترال پاناسونیک

** فروش تلفن سانترال و تلفن های بیسیم پاناسونیک

** برنامه ریزی سخت افزاری و نرم افزاری سانترال پاناسونیک

** آموزش سانترال و نحوه برنامه ریزی آن

شماره تماس :[phone]

سرویس شگفت انگیز دیزا در سانترال پاناسونیک

سیستم های ارتباطی سانترال مناسب  ترین وسیله برای ارتقا نحوه پاسخ گویی به تماس های تلفنی در شرکت ها است. این سیستم های ارتباطی که در اصطلاح دستگاه سانترال نامیده می شود در مدل های مختلفی طراحی شده است. در نوع کم ظرفیت این سری از محصولات یک کانال منشی اتوماتیک و یا اپراتور خودکار به صورت پیش فرض وجود دارد. این منشی اتوماتیک که با نصب کارت دیزا بر روی سیستم شروع به کار می کند باعث سرعت بخشیدن به نوع پاسخ دهی می شود.

کارت دیزا در سانترال بر روی تمام خطوط شهری فعال می شود و در صورت دریافت تماس پیغام خوش آمد گویی را پخش می کند. این سرویس با قابلیت ضبط صدا به گونه ای طراحی شده است که به تمام مجموعه این امکان را می دهد که با ضبط متن مورد نظر خود فرد تماس گیرنده را به بهترین حالت ممکن به واحد اداری مورد نظر ارتباط دهد. این نحوه ارتباط دهی به صورت پیشرفته باعث جلوگیری از هدر رفت زمان و حذف کادر دفتری اضافه برای پاسخ دهی به خطوط است. هم چنین وجود این صدای ضبط شده باعث افزایش رضایت مشتریان می شود زیرا آن ها را به زیبا ترین حالت به واحد مورد نظر راهنمایی می کند.

پاناسونیک این سیستم را به گونه ای طراحی کرده است که بر روی تمام خطوط فعال می شود و با توجه به ظرفیت و گنجایش کارت توان پاسخ گویی خطوط در لحظه دستگاه مشخص می شود. هم چنین ظرفیت این کارت در سری های مختلف سانترال کاملا متفاوت است. در سانترال کم ظرفیت تا 2 کانال (پاسخ گویی به 2 تماس در لحظه) و در سانترال های پر ظرفیت بسته به مدل دستگاه متفاوت است.