سانترال پاناسونیک با اشتراک گذاشتن تعدادی از خطوط شهری، امکان استفاده برای تمام داخلی ها با تنظیم امکانات و محدودیت ها را فراهم می کند. پاناسونیک با ارائه دو نوع سانترال کم ظرفیت و پرظرفیت توانسته تمام نیازهای مشتریان خود را برآورده کند.
امکانات بالقوه سانترال، شرکت ها را ملزم به استفاده از این فناوری می کند، از جمله این امکانات می توان شماره انداز(CID)، منشی تلفنی، درب باز کن و تلفن گویا را نام برد.
گروه
فنی مهندسی ارتباط نمایندگی رسمی محصولات مخابراتی پاناسونیک ارئه دهنده
انواع سانترال کم ظرفیت متناسب با نیاز شما برای شرکتهای کوچک و متوسط
سانترال کم ظرفیت پاناسونیک دارای ویژگی هایی کم نظیر می باشد که در مقایسه با دیگر سانترال های مشابه از برتری به سزایی برخوردار است.
قابلیت های سانترال کم ظرفیت پاناسونیک :
--دستگاه سانترال کم ظرفیت از دو نوع گوشی پشتیبانی می کند ، گوشی های آنالوگ (معمولی) و گوشی های هایبرید
-- خطوط تلفن آنالوگ
-- پیغام خوشآمدگویی
-- تعمیر، نگهداری و برنامه ریزی هوشمند
-- مدیریت تماس های ورودی و خروجی
-- منشی اتوماتیک بدون نیاز به منشی انسانی (واحد پذیرش خودکار 3مرحله ای )
-- قابلیت نصب دستگاه صندوق صوتی بر روی دستگاه
-- این سیستم به یک ترمینال باطری پشتیبان مجهز است که در هنگام قطع برق، برق مورد نیاز برای عملکردهای سیستم را فراهم می کند
-- شماره تماس گیرنده (Caller ID)، انتقال تماس (call forwarding ) ، Transfer، Waiting، Hold
--کنفرانس 3 تا 6 نفره.
مدل tes 824 قابلیت پشتیبانی از 3 خط شهری و 8 خط داخلی است .
مدل tem 824 قابلیت پشتیبانی از6 خط شهری و 16 خط داخلی است که قابلیت افزایش به 8خط شهری و 24 خط داخلی را دارد.
انواع کارتهای قابل نصب بر روی دستگاه :
KX-TE82483 کارت افزایش دهنده 3 خط شهری و 8 خط داخلی
KX-TE82480 کارت افزایش دهنده 2 خط شهری و 8 خط داخلی
KX-TE82474 کارت افزایش دهنده 8 خط داخلی
KX-TE82494 کارت مزاحم یاب 3 پورته
KX-TE82491 کارت افزایش دهنده 1 پورت دیزا (منشی گویا تلفنی) به مدت 180 ثانیه
KX-TE82492 کارت ضبط پیغام به مدت 60 دقیقه
KX-TE82461 کارت در بازکن 2 پورته
KX-TE82460 کارت در بازکن 4 پورته
گروه فنی مهندسی ارتباط (نمایندگی رسمی محصولان مخابراتی پاناسونیک) ارائه دهنده تمام کارتهای نام برده می باشد .
▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲
**خدمات و پشتیبانی گروه فنی مهندسی ارتباط شامل : نصب سانترال و راه اندازی آن ، سرویس و تعمیرات ،خدمات سانترال ، افزایش ظرفیت و ارتقاء نرم افزار و حفظ و نگهداری**
**گروه فنی مهندسی ارتباط نمایندگی سانترال پاناسونیک تمام کالاهای خود را با یکسال گارانتی معتبر ارائه می دهد.**
* گروه فنی مهندسی ارتباط نمایندگی رسمی سانترال پاناسونیک با مشاوره رایگان در خدمت شما می باشد. *
دستگاه
های کم ظرفیت پاناسونیک که در حال حاضر در بازار موجود هستند دو مدل
KX-TES824 و KX-TEM824 است. دستگاه KX-TES824 به صورت پیش فرض 3 خط شهری
را پشتیبانی می کند و به 8 کاربر اجازه استفاده از خطوط تلفن را می دهد.
این دستگاه به دلیل این حداقل قابلیت به دستگاه 3به8 نیز معرفی می شود.اما
همانطور که می دانید با نصب کارت های افزایش ترافیک می توان تعداد خطوط
شهری و داخلی دستگاه سانترال
را افزایش داده و این میزان افزایش 8به24 است یعنی پشتیبانی از 8 خط شهری و
اجازه استفاده از این خطوط برای 24 کاربر از تلفن پاناسونیک.
هم چنین
می توان در شرکت هایی که خطوط شهری کم ولی استفاده کنندگان تلفن زیاد است،
بجای استفاده از کارت های افزایش ترافیک 3به8 یا 2به8 کارت داخلی 8تایی
آنالوگ را برروی دستگاه سانترال نصب کرد که این امر امکان استفاده کاربران
بیشتر را با در نظر گرفتن تعداد خطوط شهری کم فراهم می کند. این دستگاه های
کم ظرفیت پاناسونیک 3 جایگاه کارت بر روی آنها قرار دارد که فرد متناسب با
نیازهای شرکتی خود می تواند از کارت های زیر در مرکز تلفن خود استفاده
کند.
انواع کارتهای قابل نصب بر روی دستگاه سانترال کم ظرفیت پاناسونیک :
KX-TE82483 کارت افزایش دهنده 3 خط شهری و 8 خط داخلی
KX-TE82480 کارت افزایش دهنده 2 خط شهری و 8 خط داخلی
KX-TE82474 کارت افزایش دهنده 8 خط داخلی
KX-TE82494 کارت مزاحم یاب 3 پورته
KX-TE82491 کارت افزایش دهنده 1 پورت دیزا (منشی گویا تلفنی) به مدت 180 ثانیه
KX-TE82492 کارت ضبط پیغام به مدت 60 دقیقه
KX-TE82461 کارت در بازکن 2 پورته
KX-TE82460 کارت در بازکن 4 پورته
سانترال
پاناسونیک، مرکز تلفنی همه کاره است که خدماتی بی نظیر را ارائه می دهد.
یکی از این قابلیت ها انتقال مکالمه ی ورودی به سانترال از طریق خط شهری به
یک شماره دیگر می باشد . در ذیل اطلاعات کافی در این مورد بیان شده است :
فرستادن مکالمه به خط شهری
کاربری
که امکان پاسخ گویی به تلفن داخلی خود را ندارد، می تواند به گونه ای
داخلی خود را برنامه ریزی کند که تمام تماس های ورودی به فرد (چه تماس
داخلی درون سازمانی و چه تماس های ورودی شرکت) به یک خط شهری خارج از دستگاه سانترال
انتقال یابد. برای این منظور باید برنامه "607" سانترال را فعال نمود. این
برنامه باعث می شود که بدون زنگ خوردن تلفن داخلی فرد، تماس به صورت کاملا
مستقیم به شماره ای که فرد مشخص کرده است فرستاده شود.
انتقال مکالمه به خط شهری
برای
انتقال مکالمه به فردی که در خارج از محیط کار است باید در حین انجام
مکالمه با خط شهری، مکالمه را به یک خط شهری خارج از مرکز تلفن منتقل کرد.
برای این منظور با کلید TRANSFER خط را هلد و پس از آزاد کردن یک خط شهری و
گرفتن شماره دیگر این انتقال را انجام داد. در این حالت دو طرف به مکالمه
با همدیگر به مکالمه می پردازند.
ایجاد کنفرانس بدون حضور برقرار کننده کنفرانس
استفاده
کننده از داخلی در حالی که با دو طرف ( با دو خط شهری) در حال انجام یک
مکالمه کنفرانسی است با فشار دادن کلید CONF می تواند از کنفرانس خارج شود و
به دو طرف بیرونی اجازه دهد که به مکالمه خود با یکدیگر ادامه دهند.( خط
شهری به خط شهری)
امکان تصرف خط شهری از سیستم دیزا
در
هنگامی که تماسی تلفنی با سانترال برقرار می شود در صورت فعال بودن سیستم
دیزا فرد به آن وصل می شود. اگر شخص تلفن کننده دارای کد دسترسی به خطوط
شهری سانترال
را داشته باشد ( این کد از قبل برنامه ریزی شده) می تواند بعد از شنیدن
پیغام دیزا کلید * را فشار دهد و با وارد کردن کد از قبل تعیین شده مکالمه
خود را از طریق خطوط شهری وارد شده در دستگاه سانترال انجام دهد. برای این
کار بعد از وارد کردن کد دسترسی وارد کردن کد آزاد سازی خطوط (0و9) الزامی
است.
سانترال
، مرکز تلفنی منعطف و قابل تغییر و بروزرسانی است و ایجاد و پیاده سازی
این تغییرات همگی از طریق نرم افزار پاناسونیک و یا تلفن مدیریتی آن صورت
می گیرد . پشتیبانی از خطوط شهری با کارت هایی خاص و تعریف سطوح کاربری
تلفن متناسب با جایگاه هر فرد با کارت های داخلی سانترال و محدودسازی یا
اعمال محدودیت برای کاربرانی خاص و یا کلیه کاربران برای تعیین کلاس و سطح
کاری هر فرد و دسترسی به خطوط و حتی در نحوه دریافت تماس...
عملکرد سانترال
با
توجه به توضیحات فوق می توان دریافت که سانترال با توجه به شرایط موجود و
توانایی هایی که دارد کار مدیریت و کنترل و توزیع تماس ها را به عهده دارد و
این عملکرد در هر مدلی متفاوت و بسته به شرایط فرد و محیط قابل تغییر است .
علت بهینه سازی خطوط شهری
بهینه
سازی خطوط و تماس ها از بزرگترین کارهایی است که این مرکز تلفن بر عهده
دارد و یکی از دلایل طراحی و ساخت آن این موضوع می یاشد . یکپارچه سازی
خطوط شهری و درهم تنیده شدن تلفن داخلی ها و امکان دسترسی همگان به خطوط و
یا تعریف نوع و میزان دسترسی از بزرگترین ویژگی های سانترال به حساب می آید.
علت خرید سانترال
با
توجه به مطالب گفته شده علت خرید سانترال کاملاً توجیه کننده و قابل قبول
است . مرکز تلفن با قابلیت سطح بندی و مدیریت تماس ها بهترین سیستمی است که
یک فرد می تواند در شرکت خود از آن استفاده کند .