10 دلیل برای استفاده از سانترال تحت شبکه

سانترال تحت شبکه نسل جدید سیستم های ارتباطی پاناسونیک هستند که تحولات بزرگی در صنعت ارتباطات تلفنی  ایجاد کرده اند و استفاده از خطوط شهری را به گونه ای خاص دگرگون کرده اند. در زیر به چند مورد از دلایل استفاده از این دستگاه ها می پردازیم:
                              

• نصب و راه اندازی ساده: این سیستم ها دارای رابط کاربری بر پایه وب هستند و از هر مکان روی شبکه می توان با استفاده از یک مرورگر وب به سیستم دسترسی داشت و تنظیمات و تغییرات مورد نظر را اعمال نمود در حالی که سیستم های تلفن سانترال باید از طریق نرم افزارهای خاص خود و یا شماره گیری کدهای خاص از روی تلفن برنامه ریزی شوند.
• کاهش چشمگیر هزینه ها با استفاده از خدمات VoIP : با استفاده از سانترال می توان مکالمات بین شهری و بین المللی را از طریق خطوط داده مانند اینترنت و یا شبکه های WAN بین شعب یک سازمان انجام داد و صرفه جویی قابل ملاحظه ای در هزینه های تلفن انجام داد. علاوه بر این، می توان مشترک خدمات VoIP شد و از قیمت پائین مکالمات بین المللی این سرویس نیز بهره برد.
• عدم نیاز به سیم کشی اختصاصی برای شبکه تلفن: برخلاف تلفن سانترال که می بایست برای هر مشترک یک زوج سیم ارائه کرد و برای افزایش مشترکین و یا نصب سیستم سانترال، حجم قابل ملاحظه ای سیم کشی انجام داد، سیستم های IP-PBX می توانند از بستر شبکه موجود برای کاربران استفاده کند و نیاز به سیم کشی اختصاصی ندارند.
• عدم محدودیت در بکارگیری یک برند خاص: در سیستم های سانترال برای حفظ کارایی سیستم معمولا توصیه می شود که اجزاء سیستم مانند گوشی کاربران و دیگر سیستم های مکمل، از برند مشابه سیستم سانترال انتخاب شوند. در سیستم های IP-PBX به این علت که تمام تجهیزات مرتبط بر اساس استاندارد SIP ساخته می شوند، این محدودیت وجود ندارد و شما می توانید از هر برند مورد علاقه خود استفاده نمایید و در عین حال، هیچ کاهشی در کارایی سیستم مشاهده نخواهید کرد.

                   

• توسعه پذیری: سیستم های IP-PBX در ظرفیت خطوط شهری و تعداد مشترکین بسیار انعطاف پذیر هستند. هرگاه به تعداد بیشتری از خطوط شهری نیاز باشد و یا بخواهید تعداد کاربران را افزایش دهید، می توان به سادگی با افزودن Gateway مناسب این کار را انجام داد و محدودیتی در تعداد و یا برند Gateway وجود ندارد.
• افزایش بازدهی و ارتقاء کیفیت خدمات به مشتریان: سیستم های IP-PBX به علت استفاده از بستر شبکه به راحتی می توانند با سرورها و نرم افزارهای دیگر ارتباط داشته باشند. به عنوان مثال سیستم های تحت شبکه امکان اتصال به سرویس مدیریت ارتباط با مشتریان را دارند.
• امکانات بیشتر با قیمت پایین تر: سانترال تحت شبکه به همراه خود دارای طیف وسیعی از امکانات مانند پاسخگویی خودکار، منوی صوتی، پیغامگیر صوتی، امکان ارسال پیغام های دریافت شده به ایمیل کاربر، گزارش گیری مفصل از تلفن های انجام شده و غیره هستند که برای پیاده سازی این امکانات در تلفن سانترال می بایست زیرسیستم های زیادی به آن اضافه نمود که در نهایت هزینه انجام شده چندین برابر قیمت یک IP-PBX خواهد بود.
• امکان رومینگ: در این دستگاه ها در صورتی که کاربر بخواهد از مکان دیگری در درون سازمان از شماره داخلی خود استفاده کند تنها کافی است تلفن خود را به نزدیک ترین سوکت شبکه روی دیوار متصل کند. هم چنین کاربر می تواند از خانه و یا هر محل دیگری از طریق شبکه داده به سیستم متصل شود و تلفن ها و پیغام های خود را از آن محل مدیریت کند.
• امکان استفاده از Soft Phone : Soft Phone نرم افزاری است که بر روی رایانه نصب می شود و امکانات یک تلفن را برای کاربر فراهم می کند.
• سهولت استفاده از تلفن: استفاده از تلفن های IP ساخته شده بر اساس استاندارد SIP بسیار ساده است.

جلوگیری از تماسهای بین شهری (TRS)

جلوگیری از تماسهای بین شهری (TRS)

مسدود کردن  (TRS)  می تواند از دسترسی یک کاربر داخلی به یک خط مشخص توسط برنامه ریزی COS  جلوگیری کند ، این موضوع برای زمانی که برداشته شدن گوشی یک خط شهری آزاد شده و یک شماره گرفته می شود مفید است هر برنامه یک COS  دارد که مسدود کردن برای هر حالت برنامه ریزی شده است ( روز ، ناهار ، استراحت ، شب) هفت سطح موجود است . سطح 1 بالاترین و سطح 7 پایین ترین سطح است . سطح 1 امکان تماس همه خطهای اصلی را می دهد و سطح 7 از مکالمه تمام خطوط شهری جلوگیری می کند . از سطح 2 تا سطح 6 همه برای قطع کردن تماسهایی با برنامه  های ترکیبی نوشته شده به جز کدهای داخل جدول می باشد.

جدولهای کدهای ممنوعه

یک تماس خط شهری خروجی در هنگام تماس گیری بوسیله یک داخلی که در بین سطح 2 تا 6 است ، ابتدا چک می شود تا کدهای موجود ممنوع شده در آن موجود باشد.

اگر ارقام گرفته در یک شماره تلفن ( شامل شماره دسترسی به خط شهری نباشد) در جدول وجود نداشته باشد  ، تماس برقرار می شود. 5 کد ممنوعه در جدول برای سطوح 2 تا 6 مربوط دارد.

هر جدول با ذخیره شماره های که ممنوع هستند کامل می شود این شماره ها به عنوان کد ممنوعه شناخته می شود.

جدول کدهای استثناء

این جدول برای اهمیت یک کد ممنوعه برنامه ریزی شده است استفاده می شود . یک تماس ممنوعه ابتدا با کدهای جدول ممنوعه چک می شود . اگر برخلاف آنها بود به عنوان جدول کدهای استثناء به کار گرفته می شود و اگر یک مطابقت پیدا شد تماس برقرار می شود.

	جدول کدهای ممنوعه	جدول کدهای استثناء
سطح 1	غیر قابل برنامه ریزی	غیر قابل برنامه ریزی
سطح 2	جدول برای  سطح 2	جدول برای سطوح 2 تا 6
سطح 3	جدول برای سطوح 2 و 3	جدول برای سطوح 3 تا 6
سطح 4	جدول برای سطوح 2 تا 4	جدول برای سطوح 4 تا 6
سطح 5	جدول برای سطوح 2 تا 5	جدول برای سطوح 5 تا 6
سطح 6	جدول برای سطوح 2 تا 6	جدول برای سطح 6
سظح 7	غیر قابل برنامه ریزی	غیر قابل برنامه ریزی

از ویژگی های این برنامه می توان به موارد زیر نام برد :

-مدیریت بودجه : استفاده از تلفن را مطابق با یک بودجه برنامه ریزی شده محدود نماید ، اگر مقدار هزینه تماسها  به این محدودیت برسد TRS  ممنوعه  سطح 7 بکاربرده می شود ( جلوگیری از تماس)

-قفل دستگاه : کاربر داخلی می تواند سطح  TRS  ممنوعه در یک تلفن را عوض کند. با داشتن یک شماره رمز مشخص برای باز کردن قفل تلفن ایم فابلیت به عنوان یک قفل الکترونیکی شناخته می شود.

-انتفال تن شماره گیر : داخلی تعیین شده به عنوان مدیر می تواند سطح  TRS  ممنوعه را بطور موقت تغیر دهد (این تغییر سطح فقط برای یکبار است )